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[填空题] CRM的运营系统主要关注企业的()、()、()。
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按可燃物性质不同,把火灾分为A类火灾、B类火灾、C类火灾和D类火灾。其中:A类火灾是指()火灾,B类火灾是发生在()的火灾,C类火灾是发生在电气设备及其附近的火灾,D类火灾是发生在可燃金属表面的火灾。
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