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邮政通信信息业务员考试题库 / 中级通信信息业务员题库

[单选] 在进行电话销售时，话务代表首先要做的事情就是了解客户的真正（）。

A . A、实力
B . B、资产情况
C . C、需求
D . D、购买力

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中级通信信息业务员题库

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