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[单选] ()等人在“霍桑试验”中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素,凸显出群体规范对个体工作行为的决定性作用,开辟了管理研究的新领域,导致了管理中对人的因素的重视。

A . 罗伯特・欧文
B . 梅奥
C . 西蒙
D . 泰勒

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