1.  >>  初级经济基础知识题库 / 初级经济基础知识(综合练习)题库
 初级经济基础知识题库 / 初级经济基础知识(综合练习)题库

[多选] 服务营销战略中,企业内部营销的对象有()。

A . 直接向顾客提供服务的前端服务人员
B . 顾客
C . 供应商
D . 中介机构
E . 后勤员工

 参考答案:
 参考解析:

本题考查企业内部营销。企业服务的内部营销是指企业对其服务人员的培训和管理。内部营销的对象不仅包括直接服务于顾客的前端服务人员,还包括服务企业内后台的后勤和支持员工。

 佳题速递:
  • 机械寿命 燃料机械维修工考试题库
  • 烧结破碎机,一般用来破碎(),也可以破碎煤,但效果不好。 高级烧结工题库
  • 并联电阻的等效电阻等于各并联电阻之和。 电工复审题库
  • 使用指数平滑法时,如果a值越小,就越会受到随机因素的影响,从而造成预测值不稳定。 卷烟品牌营销与管理题库
  • 给水泵站选泵的要点是:①大小兼顾、调配灵活;②型号整齐、();③合理用尽各水泵的高效段。 泵与泵站题库
  • 在XJM-4型浮选机中,定子与转子之间的径向间距要适中,一般在15mm较合适。 浮选机初级工题库