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银行柜面业务考试题库 / 个人金融部题库

[多选] 所有个人存款挂失业务中，当客户不需要冻结账户时，应做到（）。

A . 应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”
B . 需客户签字确认
C . 请客户注明“不冻结账户”
D . 无需客户签字

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