A . 明确服务对象的要求B . 给服务对象以专业的指导C . 了解求助对象的求助愿望D . 促使有需要的求助对象成为服务对象E . 初步评估服务对象的问题和需要
个案工作的工作重点包括:①了解求助者的求助愿望;②促使有需要的求助者成为服务对象;③明确服务对象的要求;④初步评估服务对象的问题和需要。
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