A . A.心理因素B . B.生理因素C . C.人员的现场状态D . D.人员的社会关系E . E.环境的变化
本题考查的主要是影响人员安全疏散中的人员内在因素。人员内在因素主要包括:人员心理上的因素、生理上的因素、人员现场状态因素、人员社会关系因素等。故本题答案为ABCD。
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