参考答案:
参考解析:
本问题涉及全面质量管理的一个关键要素,即持续改进和质量控制,它们由生产产品和提供服务的人员来实现。在全面质量管理下,所有的员工,并不只是管理人员,都对质量负责。选项(B)不正确,因为质量控制是通过整个流程来实现的。选项(C)不正确,因为这种观点过于宽泛,适用于任何情况,不只是全面质量管理。选项(D)不正确,因为全面质量管理理念建议限制供应商的数量,除了把价格作为选择供应商的标准之外,还应将质量和服务作为选择供应商的标准。
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