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管理学题库 / 客户关系管理题库

[判断题] 根据客户的定义和内涵，如果客户从某种产品或服务中获得的收益小于所支付的成本，则认为该产品或服务是能够为客户创造价值的。

A . 正确
B . 错误

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客户关系管理题库

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