A . 问题是客观的,通过描述缺陷,对问题产生的原因进行客观的判断B . 问题是具体的,要将影响流程改进的部门和人员的责任具体化C . 问题是可控的,所以要给出明确的解决方案D . 问题是可测量的,使用量化的语言说明问题有多严重,发生了什么影响
暂无解析
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