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[单选] 着眼于加强双向沟通，增进相互的理解，实现真正的适销对路，培养忠诚的顾客，这是4C观念中的（）观念。

A . A．消费者
B . B．成本
C . C．便利性
D . D．沟通

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第十八章市场营销的新领域与新概念题库
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