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邮政通信信息业务员考试题库 / 中级通信信息业务员题库

[多选] 呼叫中心的作用有（）。

A . A、提供一站式服务形象
B . B、节约开支
C . C、提供多元化经营
D . D、提高客户服务质量

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中级通信信息业务员题库

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