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经济学题库 / 第十七章服务市场营销题库

[多选] 对制定营销方案影响较大的服务特征主要是（）。

A . A．无形性
B . B．同步性
C . C．异步性
D . D．异质性
E . E．易逝性

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第十七章服务市场营销题库

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