A . 将预付款和消费帐目在系统中分开A/B帐,打印两部分《宾客账单》,并请客人签字确认B . 前台在打印退预付款账单时,系统中选择“明细帐单”C . 为保证酒店信誉,前台要先退客人现金再刷信用卡消费D . 前台按确认的消费金额,在POS机上进行“信用卡消费”操作,请客人在信用卡签购单上签字并核对
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