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[多选] 群体规范是约束群体内成员的行为规范,包括()。

A . A.不成文的非正式规范
B . B.口头的规范
C . C.潜意识遵循的规范
D . D.成文的正式规范
E . E.书面规范

 参考答案:
 参考解析:

群体规范包括不成文的非正式规范和成文的正式规范。

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