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[多选] 诚恳热情的态度是（）。

A . 接待工作的起点
B . 使来访者产生愉悦感
C . 使来访者产生平等感
D . 做好接待工作的首要条件

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第三章沟通基础题库

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电子银行渠道主要包括()。第四章商业银行经营与管理题库

以下（）账户可以作为“验证账户”调取个人客户信息用于验证客户身份。中国银行个人网银题库

在企业的生产经营活动中，（）不符合团结互助的要求。 1Z103000建设工程估价题库

患者，女性，41岁，因右眼剧烈眼痛、畏光、流泪及视力下降2个月来诊。此前曾在当地给予抗生素、糖皮质激素和抗病毒眼液滴眼治疗，症状无改善，且有加重趋势。眼部检查：右眼视力0．5，矫正无提高。结膜混合充血，上方、鼻侧及颞侧角膜缘溃疡形成，约占3／4象限(8点钟至5点钟)，最宽处位于角膜11点钟约5mm，溃疡与角膜缘之间无透明角膜间隔，其朝向角膜中央方向有一个潜掘状的浸润进行缘。前房深度正常，房水闪辉(±)，未见积脓。左眼视力1．0，检查未见异常。患者既往身体健康，否认风湿、类风湿等免疫性疾病，入院后全血细胞计数和分类值正常、全身类风湿因子(RF)、抗核抗体(ANA)、抗中性粒细胞胞浆抗体均为阴性。患者最可能的诊断是内科学题库

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