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管理学题库 / 客户关系管理题库

[单选] （）是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。

A . 重复购买
B . 客户忠诚
C . 客户满意
D . 客户偏好

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客户关系管理题库

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