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[单选] 在准备的环节中，我们要了解产品，其中最主要的是要了解（）。

A . A、产品的特性和卖点；
B . B、产品给客户带来的好处；
C . C、竞品的特性和卖点；
D . D、产品的各种技术参数；
E . E、客户方的产品；

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