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[多选] 银行的内部资源指银行自身所拥有且可供利用和支配的资源,银行内部资源分析的主要内容包括()。

A . 人力资源
B . 财务实力
C . 物质支持
D . 技术资源
E . 资讯资源

 参考答案:
 参考解析:

通过了解银行的重要资源及其利用程度,将银行已有资源与营销需求相比较,确定自身的优势和劣势,将银行自身的优劣势与主要竞争对手的优劣势进行比较,以确定在哪些范围内具备比较大的营销优势。
内部资源分析涉及以下内容:
①人力资源;
②财务实力;
③物质支持;
④技术资源;
⑤资讯资源。

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