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用电营销考试题库 / 用电营销客户服务管理题库

[填空题] 电力客户服务咨询、查询业务的处理，应有专人负责的知识库内容，确保信息（），为客户提供准确的自动语音查询服务。

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用电营销客户服务管理题库

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