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管理学题库 / 客户关系管理题库

[单选] 客户关系管理的本质是（）

A . 企业与客户之间是竞合型博弈的关系
B . 企业与客户之间是合作的关系
C . 企业与客户之间是竞争的关系
D . 企业与客户之间是服务与被服务的关系

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客户关系管理题库

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