参考答案：
参考解析：
PDPC法的基本步骤如下：
(1)召集所有有关人员(要求尽可能地广泛地参加)讨论所要解决的问题;
(2)从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施;
(3)对提出的手段和措施，要列举出预测的结果，以及提出的措施方案行不通，或难以实施时，应采取的措施和方案;
(4)将各研究措施按紧迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度予以分类，特别是对当前要着手进行的措施，应根据预测的结果，明确首先应该做什么，并用箭条向理想的状态方向连接起来;
(5)进而，决定各项措施实施的先后顺序，从一条线路得到的情报，要研究其对其他线路是否有影响;
(6)落实实施负责人及实施期限;
(7)不断修订PDPC图。
故正确答案为ABCD。
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