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[多选] 人寿保险客户服务的特点包括()

A . 服务需求的差异性
B . 服务的不可控制性
C . 服务提供的简单性
D . 服务本身是一种产品
E . 服务的不可分割性

 参考答案:
 参考解析:

考查寿险客户服务的特点。

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