参考答案：
参考解析：
重点团队分析法是指培训者在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论，以调查培训需求信息，其优点是：①不必和每个员工逐个面谈，花费的时间和费用比面谈法要少得多；②各类培训对象代表会聚一堂，各抒已见，可以发挥头脑风暴法的作用；③各种观点意见在小组中经过充分讨论以后，得到的培训需求信息更有价值；④易激发出小组中各成员对企业培训的使命感和责任感。重点培训分析法的不足是小组讨论时大家不会说出自己的真实想法，不敢反映本部门的真实情况，某些问题的讨论可能会限于形式，讨论的结论可信度不高。
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