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 资格考试 / 国家秘书资格

[单选] 在企业中,对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同,例如(  )承办时限不同。

A . 接发电子邮件,紧急情况和日常情况
B . 文件归档保存,秘书处和生产车间
C . 接到客户的电话投诉和信件投诉
D . 收到电子邮件,内部客户和外部客户

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 参考答案:
 参考解析:

正确答案应该是A。电子邮件紧急情况需在2小时内处理,日常情况下在12小时内处理。

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