A . A、《全国优秀管理住宅小区标准》B . B、《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》C . C、《关于实行物业管理企业经理、部门经理,管理员岗位培训合格上岗制度的通知》D . D、《物业管理企业资质管理试行办法》
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