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烟草营销师考试题库 / 卷烟服务营销题库

[单选] 不属于影响客户期望的因素的是（）

A . A、客户以往的消费经历
B . B、他人的介绍
C . C、卷烟价格
D . D、企业的宣传

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卷烟服务营销题库

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