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中级工商管理题库 / 中级商业经济题库

[多选] 客户关系管理中，基本层面的工作包括()

A . 实现客户智能
B . 建立呼叫中心
C . 客户信息的合并和共享
D . 形成业务流程
E . 建立电子商务网站

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中级商业经济题库

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我是一名高二学生，今年17岁，这本应是一个充满梦幻的年龄，可它带给我的却只有迷茫的苦闷，我丝毫感觉不到生活的乐趣。现在我生活在一片灰暗之中，我没有寄托，精神世界很空虚，不知道自己为什么而活着，每天我走在教室与家庭的两点一线上，机械地重复着一个节奏，感觉一切都是那么的无聊。我不知道学习究竟是为了什么，考试又是为了什么，同学们那些不安的表现又是为了什么？我开始对什么都不关心，什么都懒得去做，感觉做什么都没有什么意思。有时，我甚至觉得一切都无所谓，缺乏干劲，效率很低，不再主动与人交往。虽然我也想这样不行，努力给自己找一些事情，让自己忙碌起来，或是给自己制定一个学习计划，可好景不长，没几天，就又感到没意思，坚持不下去了。我现在非常痛恨自己，觉得自己是一个无可救药的人，我该怎样做，才能振作起来呢？小学生心理健康教育题库

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