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管理学题库 / 客户关系管理题库

[单选] 对高档次的大客户实行急事急办、特事特办、易事快办、难事妥善办的原则，进行重点服务，说明了核心客户管理时必需坚持（）

A . 差别维护
B . 服务跟进
C . 客户访问
D . 追踪制度

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客户关系管理题库

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