A . 质量B . 价格C . 营销手段D . 售后服务
本题考查波特的“五力模型”。向市场提供任何一种产品或服务的企业都在不同的程度上受到替代品的威胁,这种威胁主要表现为替代品对企业产品价格的限制。
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