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[单选] 客户忠诚度是建立在()基础之上的,因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务,增加客户关怀是必不可少的。
A . 客户的盈利率
B . 客户的忠诚度
C . 客户的满意度
D . 客户价值
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客户关系管理题库
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