中级经济师题库 / 初级经济师题库
[单选] 企业通过识别、建立、保持和加强与顾客和其他利益相关者的关系，履行承诺和实现交换，使各方互惠互利，实现各自目标，这种营销观念是()。
参考答案：
参考解析：
题干是里斯琴?葛郎儒斯对关系营销下的定义。参见教材P
佳题速递：