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[多选] 关于“95598电力呼叫中心“描述正确的是()。

A . A、是电力企业与客户联系的窗口
B . B、是电力企业收集客户资料的渠道
C . C、是CRM与客户交流、互动的重要环节
D . D、提供7×24小时服务

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