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[多选] 旅游者在游览过程中产生了烦恼、不快、懊悔、不满等消极情绪后,导游人员应该采取()等措施来消除或调整其情绪。
A . 分析法
B . 补偿法
C . 暗示法
D . 激将法
E . 心理补偿法
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导游实务题库
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