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酒店前厅服务与管理

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客人离店前接受的最后一项任务是___________。
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- 2021-08-26 22:45:37
当有访客寻找某位住店客人，而该客人外出，下列哪个做法是不正确的？
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- 2021-08-26 22:45:37
保险箱每个箱子一般都备有___________把钥匙。
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- 2021-08-26 22:45:37
行李员应为所有离店座车的客人提供护顶服务。
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- 2021-08-26 22:45:37
门童应注意维护大厅外环境卫生。
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- 2021-08-26 22:45:37
前厅部最主要的任务是销售客房
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- 2021-08-26 22:45:37
目前，饭店与客人进行预订联系时，最先进的预订手段是____
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- 2021-08-26 22:45:17
下列哪种预订种类是目前预订种类中最简单的一种类型？
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- 2021-08-26 22:45:17
饭店不仅应为住客提供舒适的客房，美味的菜肴，热情礼貌的优质服务，而且还应对住客的财产安全负责。
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- 2021-08-26 22:45:17
房态控制表格有客房状况表、客房状况调整表和客房状况差异表三种，其中___________有助于接待处和预订处间的信息沟通。
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- 2021-08-26 22:44:57