课程《销售语言与服务礼仪》_题库列表第9页_查题网

销售语言与服务礼仪

截止12-27，该科目累计收录道题目。

返回课程列表

销售人员的提问，不需要经过复杂的策划，可以根据现场情况随便提一些问题，与客户没话找话说，避免尴尬
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:13:21
提问的常用方法有？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:12:21
销售员可以从以下角度设计提问？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:12:21
切：就是要实际考察客户的状况。有的时候，客户的表白、回答都不一定正确，适当的时候，业务员需要实地考察客户状况，再为其找到最适合的解决方案
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:12:21
正确使用服务用语要注意？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:11:21
销售活动中的规范用语包括？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:11:21
服务用语的基本要求？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:11:21
与陌生客户搭讪的第一句话是？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:10:21
面对犹豫不决的客户，销售员应？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:10:21
用好服务语言，是服务人员进行优质服务的先决条件，也是每个服务人员的一项重要的基本技能，因此要讲究服务用语的？
- 查看答案正确率：100%
- 2021-12-11 00:10:21