课程《饭店前厅与客房管理》_题库列表第32页_查题网

饭店前厅与客房管理

截止04-18，该科目累计收录道题目。

返回课程列表

直接渠道的订房方式通常有哪几种？
- 查看答案
- 2021-02-25 16:52:19
简述金钥匙服务的基本特点。
- 查看答案
- 2021-02-25 16:51:19
简述“诚信退房”服务的内涵和意义。
- 查看答案
- 2021-02-25 16:47:19
价格是价值的货币表现，价值取决于生产产品的_____________________。
- 查看答案
- 2021-02-25 16:44:19
名词解释超额预订
- 查看答案
- 2021-02-25 16:37:19
名词解释欧式计价
- 查看答案
- 2021-02-25 16:35:19
宾客入住登记中容易出现哪些问题？如何克服或避免这些问题？结合所学知识，谈谈你的看法。
- 查看答案
- 2021-02-25 16:32:19
客房楼层的建筑结构主要有哪几种类型？各有什么特点？结合所学知识，谈谈你的看法。
- 查看答案
- 2021-02-25 16:32:19
从过程管理的角度，谈谈如何控制客房服务质量？
- 查看答案
- 2021-02-25 16:32:19
请问：如果你是一名酒店房务部总监，对此现象应该睁一只眼、闭一只眼，还是应严格管理？如何才能有效防止这种事情的发生？结合所学知识，谈谈你的看法。
- 查看答案
- 2021-02-19 23:51:19