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饭店经营与管理

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下列关于泰罗的科学管理理论的描述中正确的有：
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- 2021-11-24 20:59:42
把两个或两个以上的产品组合起来，以一个价格销售给顾客，这种产品策略称为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
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- 2021-11-24 20:51:42
一般来说，饭店客房部变动成本要高于其固定成本。
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- 2021-11-24 20:51:42
饭店员工应具备的服务意识有：
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- 2021-11-24 20:32:42
一套完整的培训方案包括：培训目的培训对象培训内容培训方法培训时间等五个方面的内容。
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- 2021-11-24 20:32:42
饭店培训是有层次的，一般来讲，不要将不同层次的人员放在一起培训。
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- 2021-11-24 20:32:42
＿＿＿＿年，中国加入国际金钥匙组织，成为该组织的第31个会员国。
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- 2021-11-24 20:31:42
下列关于PDCA管理方法的叙述正确的是：
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- 2021-11-24 20:31:42
饭店优质服务应是标准化服务和个性化服务的有机结合体。
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- 2021-11-24 20:31:42
根据人际关系理论，在企业中除了正式组织以外，还存在非正式组织。正式组织是按明文规定的组织机构规章制度形成的。非正式组织是以共同的利益共同的情感为基础而形成的非正式团体，它是一种无形组织，不制约组织成员的行为。
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- 2021-11-24 09:28:42