课程《商务礼仪概论》_题库列表第3页_查题网

商务礼仪概论

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从语言技巧上说，拒绝可以分为直接拒绝、婉言拒绝、回避拒绝三种。
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- 2022-06-20 17:41:02
回避拒绝，即避实就虚，对对方不说“是”也不说“否”，只是搁置此事，转而议论其他事情。遇上他人过分的要求或难答的问题时，均可试一试此法。
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- 2022-06-20 17:41:02
凝视是直视的一种特殊情况，即全神贯注地进行注视。它多用于表示专注、恭敬。
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- 2022-06-20 17:41:02
在争辩时可以先声夺人，也可以后发制人，但不论“出场”在先在后，都应在阐述自己的观点时，注意：语气自然果断、说理简单明了、善于以“例”服人。
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- 2022-06-20 17:41:01
双眼注视对方双眼，表示自己聚精会神、一心一意，并重视对方，但其时间不宜亦称“关注型注视”。
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- 2022-06-20 17:41:00
在向他人道谢的方式方法上，有口头道谢、书面道谢、托人道谢、打电话道谢之分，一般地讲，书面道谢效果最佳。
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- 2022-06-20 17:41:00
破土仪式举行的地点，大多应当选择在工地的中央或某一侧。
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- 2022-06-20 17:40:59
按照惯例，在交接仪式上，须由有关各方代表进行发言，他们依次应为：接收单位的代表、来宾的代表、施工及安装单位的代表等。
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- 2022-06-20 17:40:59
在筹备开业仪式时，首先在指导方针上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。
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- 2022-06-20 17:40:58
不论从正面、侧面还是背面走向座位，通常都讲究从右侧一方走向自己的座位，并从右侧一方离开自己的座位。这就是常说的“右进右出”。
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- 2022-06-20 17:40:58