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销售管理
截止12-26,该科目累计收录道题目。
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我国连锁经营目前发展的主要形式是( )。 A、 RC B、 VC C、 FC D、 TC
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2023-10-03 00:34:42
客户对产品的功能需求和形式需求以外的附加需求的要求,称为( ) A、 功能需求 B、 外延需求 C、 形式需求 D、 价格需求
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2023-10-03 00:34:42
企业根据自身经营目标和产品资源特点,对客户进行分类,不属于其目的是( )。 A、 针对性服务 B、 提升客户管理效率 C、 提升客户忠诚度 D、 实现企业的主观愿望
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2023-10-03 00:34:42
下列哪一项属于社会性购买动机( ) A、 偏爱型购买动机 B、 经济性购买动机 C、 理智型购买动机 D、 生理型购买动机
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2023-10-03 00:34:42
( )是直接面对消费者进行有形商品销售或进行复合商品(有形、无形商品兼有)经营的场所。 A、 连锁门店 B、 门店 C、 专营店 D、 旗舰店
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2023-10-03 00:34:42
( )是零售业发展的关键所在。 A、 加强规范化 B、 扩大经营规模 C、 提高管理水平 D、 管理定位
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2023-10-03 00:34:09
便利商店商品组合的广度是指( )。 A、 关联购买的方便性 B、 不关联购买的方便性 C、 商品大类的数目 D、 商品种类的多少
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2023-10-03 00:34:09
根据顾客对商品的选择称度,可以分为便利品、选购品、特殊品和未寻求品。以下属于特殊品的商品是( )。 A、 肥皂 B、 风味食品 C、 雨具 D、 集邮品、花、鸟
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2023-10-03 00:34:09
依据商业价值区分客户关系管理中,企业应精心研究和培养他们,努力提高他们的满意程度,这种客户称为( ) A、 VIP客户 B、 主要客户 C、 普通客户 D、 小客户
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2023-10-03 00:34:09
企业不断地协同客户努力,帮助客户解决问题,支持客户的成功,实现共同发展,这种客户关系类型属于( ) A、 负责型 B、 伙伴型 C、 能动型 D、 被动型
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2023-10-03 00:34:09
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