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酒店服务礼仪
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在宾主之间,离别时,应( )先伸手,表示再见。 A.主人 B.客人 C.男子 D.女子 E.
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2021-09-18 00:09:45
请客人入座时应使用( )服务手势。 A.直臂式 B.横摆式 C.斜摆式 D.曲臂式 E.
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2021-09-18 00:09:33
优雅而典雅的( )是发展不同质感的动态美的起点和基础。 A.站姿 B.坐姿 C.走姿 D.蹲姿 E.
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2021-09-18 00:09:21
提出“需要层次论”的学者是谁 A.马斯洛 B.凯恩斯 C.莱文森 D.亨利 .莫里 E.
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2021-09-18 00:09:10
下面哪种行为不符合礼仪 A.男性给女性让座 B.由男性付款 C.女性接受帮助时可以不道谢 D.女性不可在人前化妆 E.
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2021-09-18 00:08:59
酒店职业道德是指在社会道德风尚和一般行为准则、规范的基础上,从事酒店接待服务工作所形成的( )。 A. 道德风尚 B.道德观念 C.道德准绳 D.道德情操 E.
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2021-09-18 00:08:46
谦称自己辈分低和年龄小的非直系亲属时,应在称谓前冠一个 A.愚 B.家 C.舍 D.小 E.
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2021-09-18 00:08:34
( )是展示自我的一种有效途径。 A.热情 B.周到 C.耐心 D.主动 E.
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2021-09-18 00:08:22
女性可以戴帽子的场合有( )。 A.教堂里 B.自己家里 C.穿晚礼服时 D.参加葬礼 E.
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2021-09-18 00:08:11
穿单排扣西装时,如果是3粒扣,应扣第()粒 A.第一粒 B.第二粒 C.第三粒 D.第一粒和第三粒 E.
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2021-09-18 00:07:59
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