课程《旅游景区经营与管理》_题库列表第32页_查题网

旅游景区经营与管理

截止02-06，该科目累计收录道题目。

返回课程列表

根据以下材料回答问题。旅游景区溜索存在安全隐患，导致游客乘坐溜索时受伤致残，景区经营管理者被告上法庭。2009年2月13日，江西省丰城市人民法院一审判决被告吴某赔偿原告韩女士医疗费等各种损失共计45800元。2008年5月2日，原告韩女士与朋友利用假期自费到被告吴某个体经营的某景区旅游。次日上午，韩女士在乘坐该景区溜索至终端时，被突出的崖石撞伤，导致其左脚跟骨粉碎性骨折。后经法医鉴定为八级伤残，占全残的30%。出院后，韩女士多次找到景区业主吴某协商解决赔偿事宜，被告吴某以事故系原告自身操作不当造成拒绝赔偿。法院审理后认为，事故发生时，景区溜索终端防护设施已破损，失去安全防护作用。被告吴某作为景区经营管理者，应及时排除安全隐患，为游客提供安全保障。被告吴某因管理疏漏，导致韩女士伤残事故的发生，依法应承担全部赔偿责任。吴某认为事故系原告操作不当造成的主张，因证据不足，法院未予采纳。问题：该案例给景区经营管理者哪些启示？
- 查看答案
- 2021-02-25 19:40:19
根据以下材料回答问题。2009年5月6日，在全球上千家媒体的瞩目下，一名英国小伙最终击败3.4万名竞争者，获得了“世界最佳工作”——在澳大利亚大堡礁当护岛人。但是现在看来，这次招聘活动最大的赢家却是的主办方澳大利亚昆士兰州旅游局，因为这次活动让全球媒体在“毫不知情”的情况下，给大堡礁做了几个月免费广告。“世界最佳工作”信息称“在碧海间潜海喂鱼，住海景豪华别墅，拿高额月薪，每月工作12小时”，立刻吸引了全世界的眼球。在过去的几个月里，大堡礁招聘事件占据着中外报纸和电视新闻的重要位置，标题千篇一律都是“世界最好工作”。而且由于有几名中国的求职者入围最后面试环节，因此国内多家媒体也争相报道了这一事件，给大堡礁作了大量的免费广告。相比收获价值1.1亿美元的全球宣传效应而言，这个招聘活动所投入的170万美元显然连个零头都不到。在我们感叹被忽悠的同时,不得不被澳大利亚高超的旅游推广水平所折服，用最少的钱达到最好的宣传效果。因此，这次“世界最好工作”招聘活动因新颖创意和眼球效应将成为世界上最成功旅游推广案例之一。问题：“世界最佳工作”给景区营销带来哪些启示？
- 查看答案
- 2021-02-25 19:40:19
根据以下材料回答问题。（要求答出要点并对每点进行拓展说明）在美国黄石国家公园、科罗拉多大峡谷国家公园等“世界遗产”级别的旅游景点，门票更多的时候是按车收费，而不是按人收费，一辆车花费“入门费”10美元到25美元，一个家庭三四个人，买一张票就可以在7天内自由进出景区。以著名的黄石公园为例，1872年，该公园成为美国历史上第一个国家公园，它的门票价格1916年时定为10美元一辆车，这一价格直到1996年才被改变。如今，黄石公园的票价涨到了25美元一辆车，但可以同时游览附近的大提顿国家公园。如果步行进入公园，门票是每人12美元，16岁以下免费。据统计，美国普通家庭平均年收入大约是5万美元，黄石公园的门票价格大约只是他们平均月工资的1/200。美国全国国家公园还出售统一定价为80美元的车票，如果爱旅游的人，可以花80美元游遍300多个国家公园和纪念公园。美国实行国家公园管理制度，国会制定适用于各州的国家公园管理法规，国家公园统一由国家公园管理局负责管理，该局隶属于联邦政府问政部，有两万多名工作人员和14万名志愿者。联郑政府的财政拨款一直是国家公园运营费用的主要来源：国家公园管理局专注于自然文化遗产的保护与管理，不从事以盈利为目的的经营活动。国会有专门的立法，规定国家公园的具体收费项目，明确哪些地方可以收费，哪些地方不能收费，并确定了最高收费限额，按照立法规定，各公园的门票与娱乐项目收费80%可以留在公园，用于支付公园的维护和管理开支，其余20%上交国家公园管理局统一支配，用于“援助”不收费的公园。法律针对门票提价有严格的规定，新价格必须在公布一年后才能生效。问题：请根据上述材料中介绍的国外旅游景区运营管理的一些做法，试分析这些做法对我国旅游景区经营与管理的启示。
- 查看答案
- 2021-02-25 19:39:19
材料一： 90年代引入国内的机械乐园，曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目，当时也确实引起了消费者极大的兴趣。引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大，在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张，落寂中退出的无言结局。几年时间下来，机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。材料二：这几年，随着人们享受意识的加强，久居都市，厌倦了都市熟悉的一切，倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念，形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景，华南地区各地，涌现出一批新的旅游景区，如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的，其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势而且其命运也和当年机械乐园的命运十分的相似。问题：（1）根据上述材料，说明景区在产品创新管理方面需要做到哪些？（2）根据上述材料，说明景区在市场营销管理上需要从哪几个点考虑？
- 查看答案
- 2021-02-25 19:39:19
根据以下材料回答问题。2002年7月17日上午9时50分，庐山五老峰突遭雷击。发生了庐山有史以来旨起雷电袭击游客的意外事故，3名外地游客当场死亡，10余名游客不同程度受伤。次日11时7分，一名台湾游客因大脑被雷电击伤，出血过多，抢救无效死亡。问题：旅游过程中遇到雷雨天气时应采取哪些安全措施？
- 查看答案
- 2021-02-25 19:38:19
根据以下材料回答问题。丽江古城位于云南省丽江县，历史上是多元文化角逐的重要场所,留下了众多的历史文化遗迹,被誉为是中国传统民族建筑艺术的精华和典范。因为集中了纳西文化的精华，并完整地保留了宋元以来形成的历史风貌，丽江古城的城市格局、街道布置、民居建筑都极具特色。丽江古城1997年12月被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》，2011年7月被国家旅游局评定为国家5A级旅游景区。伴随着旅游业的兴旺，丽江地区的经济社会文化生活发生着巨大的变化，出现了前所未有的繁荣，同时也出现了很多问题。古镇拥有了浓厚的商业气氛，临街屋内原主已搬出，代替的是商店、购物店经营者，太多的商业气使古镇渐渐失去了本来的特色。人口置换对丽江旅游的影响是巨大的。首先，人口置换势必会带来文化变迁，不利于丽江传统文化的保护。现在的外来人只以盈利为目的，对当地文化既不了解也不珍惜，一味以自己的游民文化置换古城的本土文化。缺失了文化和历史底蕴的古城也会逐渐失去其原有的核心竞争力。其次，人口置换会影响旅游者对丽江旅游形象的感知。外来人口的聚居与旅游者期望中的质朴自然不相符合，从而影响旅游者的丽江旅游情感。而针对丽江景区过度商业化问题，丽江市政府早在2003年就已开始对古城内的店铺进行规划“不能销售与古城的民族传统风貌不相符合的商品”。如今，古城内已没有任何一家销售现代俯视的经营店，但民族服饰与手工艺品店却与日俱增。古镇商业化还带来一个问题，就是商品的粗制滥造，简单的复制模仿，大量的劣质货、假货横行。过度商业化是对古镇历史文化的极大破坏，旅游产品趋于雷同，对旅游资源造成了极大地破坏和浪费，对游客的吸引力也会大大减小。问题：结合案例阐述旅游景区产品开发与管理策略。
- 查看答案
- 2021-02-25 19:38:19
试述景区各种环境解说方法的特点。
- 查看答案
- 2021-02-25 19:37:19
试述旅游景区治理模式的主要类型及其特点。
- 查看答案
- 2021-02-25 19:37:19
景区环境卫生管理的任务是什么？
- 查看答案
- 2021-02-25 19:37:19
试述景区产品创新的方法，并以案例说明。
- 查看答案
- 2021-02-25 19:36:19