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现代推销技术
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汽车推销员小王在给一个工厂销售汽车,了解到该工厂业务部已经提出了换购两辆汽车的申请,听厂长说:“过去,这事我就可以决定。但是,近来企业经济状况不太好,预算管理比较严格,必须开会讨论决定,取得常务董事的许可。”小王去找具有决定权的常务董事,经过会谈,他认为这笔生意做成功了。可是几天后,那位厂长打电话来告诉小王他们已经决定购买别的品牌的汽车了。请分析小王这次推销失败的原因何在。
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2021-10-07 00:53:05
某知名品牌的豆浆机在超市设有展销专柜,该产品推销员的突出特点是细心周到、思维敏捷。在展销柜上,他不断向顾客介绍产品用途、使用方法以及产品质量。当一位顾客看了演示情况后,提出该豆浆机用后过滤网不易冲洗干净,并指出另一品牌的豆浆机无网冲洗很方便。推销员随即向众人展示本品牌豆浆机的冲洗,没有表示不耐烦,也没有对竞争产品诋毁,而是根据顾客的异议,在价格优势和产品质量上与其他豆浆机对比,最后还提到,豆浆机在本地设有多处特约经销维修点,对本产品实行一年免费保修、包换;一年后整机维修,只收配件费,免收修理费,并向众人发放印有厂家名称、联络方式和产品详细介绍的宣传页。请对该推销员的推销给予评价。在销售过程中,体现了推销员职责中的哪些方面?从推销员业务素质上看,体现了现代推销观念的哪些内容?
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2021-10-07 00:53:05
汽车推销员小王在一个工厂推销汽车,了解到该厂业务部已提出了换购两辆新车的申请,听厂长说:“过去,这事我就可以决定。但是,近来企业经济状况不太好,预算管理比较严格,必须开会讨论决定,取得常务董事的许可。”小王去找了具有决定权的常务董事,经过会谈,他认为这笔生意做成功了。可是几天后,那位厂长打电话告诉小王他们已经决定购买别的品牌的汽车了。试分析小王这次推销失败的原因何在。
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2021-10-07 00:53:05
某知名品牌的豆浆机在超市设有展销专柜,该产品推销员的突出特点是细心周到、思维敏捷。在展销柜上,他不断向顾客介绍产品用途、使用方法以及产品质量。当一位顾客看了演示情况后,提出该豆浆机用后过滤网不易冲洗干净,并指出另一品牌的豆浆机无网冲洗很方便。推销员随即向众人展示本品牌豆浆机的冲洗,没有表示不耐烦,也没有对竞争产品诋毁,而是根据顾客的异议,在价格优势和产品质量上与其他豆浆机对比,最后还提到,豆浆机在本地设有多处特约经销维修点,对本产品实行一年免费保修、包换;一年后整机维修,只收配件费,免收修理费,并向众人发放印有厂家名称、联络方式和产品详细介绍的宣传页。 请对该推销员的推销给予评价。(4分)在销售过程中,体现了推销员职责中的哪些方面?(6分)从推销员业务素质上看,体现了现代推销观念的哪些内容?(5分)
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2021-10-07 00:53:05
讨债者的耐心 有一个企业为了登门讨债,对讨债队伍进行了耐力训练。让那些讨债的女同志到欠债单位,坐在厂长或经理的办公室,一遍打着毛衣,一边陪着那欠债不还的经理(厂长)办公。当有找经理(厂长)谈生产、拉业务的客户,绝不回避,有事见机再“美言”几句,也可表明身份是来讨债的。客户对该经理(厂长)的信誉、能力、效益等会产生很大的怀疑,从而影响他们之间的经济关系和生意。过不了几天,这些欠债的领导乖乖地答应履行债务。本案例中的讨债方法可行吗?请分析并评价。
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2021-10-07 00:53:05
“我来是为了„„”,“我只是想知道„„”,“我来只是告诉你„„”,“我到这里来的目的是„„”,“很抱歉,打搅你了,但是„„”,判断以这些话作为推销员的开场白是否恰当,为什么?
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2021-10-07 00:53:05
科勒力图向一家纺织公司推销一种新染料。科勒知道,要想说服公司订货,就必须首先说服他的车间工长,因为向工业公司推销新产品是,推销主力主要来自车间工长。于是科勒先找工长谈话,以便各个击破,稳住人心。经过多次尝试,他终于说服了两个工长,并且使他们认识到使用这种新染料的好处。这家纺织公司的购货代理人对科勒的态度友好,不偏不倚。科勒特意安排了一次会议,以促成该公司购买它推销的新染料。除了两个工长外,应邀参加会议的还有公司的两位技术经理和实验室的一个负责人。会议前,科勒同两位工长讨论了他们会上应持什么态度和应发挥什么作用的问题,他们爽快地答应了。但是,会议一开始,他们的表现是科勒大为吃惊,他们的所作所为破坏了他的周密计划。在会上,别人不征求他们的意见,他们一言不发,即使说上几句,也是慌里慌张,前言不搭后语。可以说,他们所谓的支持实际上是帮倒忙。请分析一下这个状况的原因是什么。
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2021-10-07 00:53:05
有一个推销员上门去推销化妆品,必要的礼仪招呼打过之后,他说明了来意。对方看见化妆品包装上有果酸字样,就问他这是什么意思,有什么作用,这个推销员一听马上就懵了,吞吞吐吐谈不出个所以然,结果我们可想而知。而另一家化妆品公司的推销员,不论顾客问什么,有什么要求,他都对答如流,并尽量满足顾客的需求,销售业绩在同事中遥遥领先。请结合吉姆公式,谈谈案例中推销失败和成功的原因。
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2021-10-07 00:53:05
产品形象、企业形象和推销员的形象是相辅相成的,彼此可以相互促进。
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正确率:100%
2021-10-03 17:13:10
商品推销是一个复杂的行为过程。
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正确率:100%
2021-10-03 17:12:10
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