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东北财经大学 / 金融服务营销
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东北财经大学 / 金融服务营销
正确率:100%
SMARTSF法所要求的银行服务标准有()。
A.明确性
B.可衡量性
C.与客户的需求一致
D.组织支持
E.及时性
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金融服务营销
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