服务期望与对顾客期望的理解之间的差距可能源于如下哪些方面() - 查题网

>> 南开大学 / 组织间销售与实务

南开大学 / 组织间销售与实务

正确率：100%

服务期望与对顾客期望的理解之间的差距可能源于如下哪些方面()

A.管理层沟通

B.服务标准导向

C.服务定价

D.市场调研

积分

组织间销售与实务

参考答案：

点击查看答案

佳题速递：

网络信息资源检索中对检索词是否使用""进行检索，得到的检索结果是不同的。()网络信息文献检索

选出下列所有正确的叙述()进化生物学

预算是计划的数量化表现，所以，营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。()市场营销

经济法主体的范围包括()经济法学A

某评估机构采用市场法对一房地产评估时，选取三个参照物的评估结果分别为120万元，130万元，145万元。评估人员确定起权重依次为25%，35%和40%。则被评估房地产的价值最接近()万元。资产评估

大五人格里具有亲和性特点的人与霍兰德里社会型的人接近，以下不是这类型人适合的职业有()。适合做是社会工作者，做管理做领导。大学生职业生涯规划（尔雅）