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 东北大学 / 客户关系管理
正确率:100%

以下关于CLP分析法正确的是:()

A.铅质客户具有较高的当前价值

B.黄金客户的当前价值和增值潜力都很高

C.对于白金客户应不遗余力地去保持和增强客户关系

D.由于铁质客户的价值不高,所以企业不应投入资源去维护

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 参考答案:
 佳题速递:
  • 顺应就是“内部图式的改变以适应现实”。()中外学前教育史
  • 哪一种谈判风格寻求双赢方法,即双方在冲突解决中得到了他们想要的,为了解决冲突,谈判者不得不重新定义选择项来扩大可利用资源的数量,这种方法趋向于支持谈判者之间积极的长期关系:()组织行为学
  • 爆震性耳聋是指突然受到强噪声:()城市防灾
  • 格律诗的三大要素不包括()。诗词格律与欣赏(尔雅)
  • 物流信息不仅指与物流活动相关的信息,而且包含与其他流通活动有关的信息,如商品交易信息和市场信息等。()物流与供应链管理
  • MIS战略集是信息系统开发的基础,由()、()以及()和()等因素组成。信息管理学