根据服务利润链理论，()主要受提供给顾客的服务的价值的影响。 - 查题网

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南开大学 / 饭店业质量管理

正确率：100%

根据服务利润链理论，()主要受提供给顾客的服务的价值的影响。

A.顾客忠诚

B.顾客满意

C.顾客价值

D.员工满意

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饭店业质量管理

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