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东北财经大学 / 客户关系管理
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东北财经大学 / 客户关系管理
正确率:100%
下列选项中不属于CRM系统的组成部分的是____。
A、接触活动
B、业务功能
C、数据仓库
D、数据挖掘
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客户关系管理
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