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南开大学 / 饭店业质量管理

正确率：100%

以上哪项不属于内部关键时刻?()

A.餐厅服务员为顾客推荐特色菜

B.餐厅服务员与厨师讨论顾客点的一份特殊菜

C.房务部的员工通知前台工作人员客人正在等候的房间的状态

D.销售经理和客房预订部经理安排大宗客房预订

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饭店业质量管理

参考答案：

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佳题速递：

病人狂躁妄动，胡言乱语，打人毁物，不避亲疏，诊断为()。中医诊断学Z

下列关于存储器管理功能的论述中正确的是()。操作系统

夹具中，()以定位工作面与工件的定位基准面相接触、配合或对准，使工件在夹具中占有准确位置。机械制造技术基础

下面硬件设备中哪些是多媒体硬件系统应包括的?() (1)计算机最基本的硬件设备 (2)CD-ROM (3)音频输入、输出和处理设备 (4)多媒体通信传输设备多媒体技术基础

人类社会的物质性主要表现在()。马克思主义基本原理概论B

与药师的交流可以增加患者的药物知识和提高其用药依从性。()药事管理学（专升本）