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 东北大学 / 客户关系管理
正确率:100%

一般来说,客户的忠诚程度与客户和企业交易的时间长短及次数的多少相关,只有忠诚的客户才能长时间、多频度地与企业发生交易。()

A、错误

B、正确

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